Terugbetalingsbeleid

Verzending & Levering Transform Studios levert uitsluitend digitale producten in de vorm van op maat gemaakte creatives. Na aankoop nemen wij contact met je op om de opdracht te bespreken en te starten.

Het eindproduct wordt digitaal aangeleverd — via e-mail of een downloadlink — zodra het is afgerond. De levertijd is afhankelijk van de omvang en complexiteit van de opdracht en wordt vooraf met je afgestemd. Er vindt geen fysieke verzending plaats. Verzendkosten en douanerechten zijn niet van toepassing.

Retourneren & Terugbetalingen (Refunds) Omdat al onze diensten en producten op maat gemaakte digitale creatives zijn, is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing. Dit betekent dat retourneren, ruilen of het aanvragen van een terugbetaling niet mogelijk is zodra de productie is gestart of de digitale bestanden zijn geleverd.

Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met de kwaliteit van de geleverde creatives, dan horen we dat uiteraard graag. Voor vragen over je bestelling, levertijd of revisies kun je direct contact met ons opnemen via info@transformstudios.nl.